image

אמסטף משוטט

תלונות על כלב אמסטף המשוטט בגן הלוחמים הקפיץ את הגורמים העירוניים שהוכיחו יכולת תגובה מרשימה והחזירו את השקט והביטחון לגן. בפעולה המהירה השתתפו: מינהלת הרובע, המוקד העירוני, הוטרינר העירוני והשיטור המשולב. הכלב נתפס ונלקח להסגר.
תיאור: ראשי מינהלות הרובעים כבר מורגלים בפניות ובתלונות שגרתיות כמו: מטרדי רעש, ונדליזם ופגיעה ברכוש ציבורי, אשפה ופסולת בניה ואפילו סכסוכי שכנים והסגות גבול. אלא שהפנייה הבאה, תלונת אחת הסבתות לראש מינהלת רובע ב' מר אריה תורג'מן, היתה באמת פניה לא שגרתית. היא התלוננה על כלב אמסטף המפיל את חיתתו על הורים וילדים הבאים להשתעשע בגן הלוחמים. 

תורג'מן מעיד שמזה זמן מה שמגיעות אליו תלונות על כלב אמסטף המסתובב בגן הלוחמים ומפחיד את ההורים, הסבתות והילדים המבלים את שעותיהם הפנויות בגן. נמסרו גם עדויות שהכלב, לבד מהיותו מסוכן, גורם ככל הנראה גם לנזקים בגן כאשר הוא נוגס במושבי הנדנדות.

השבוע, באחד הימים, בשעות הערב המוקדמות, כאשר ילדים ואמהות עוד נהנו ממשחקי השעשועים ומתקני הכושר המוצבים בגן, הגיעה סבתא אחת אל משרדי המינהלת, וכשהיא נסערת ומבוהלת סיפרה לתורג'מן על הכלב המסוכן המסתובב בגן ומפחיד את כולם. תורג'מן מיהר אל הגן וזיהה במקום כלב מסוג אמסטף. לשיחת הטלפון שלו ענה המוקדן (תמיר אניג'ר) שהפנה למקום את דוד בוארון – המפקח הוטרינרי. כן נוצר קשר עם דוד בן שטרית, מנהל השיטור המשולב, אשר שלח מיד ניידת ושני פקחים: אלברט ומוריה.

"התגובה של האנשים היתה אומנם מהירה ותוך מספר דקות הגיעו כל הקרואים" אומר תורג'מן ומוסיף "אלא שבכל אותם דקות ההורים, הילדים ועוברי האורח שנקלעו למקום, קפאו במקומם ולא העזו לזוז מפחד הכלב". ואכן, המפקח הווטרינרי וצוות השיטור המשולב שהגיעו מיד למקום, הצליחו ללכוד את הכלב ומשלא מצאו את בעליו הכלב נלקח להסגר.

ראש מינהל התפעול מר שלמה רוטנברג שדווח על האירוע, ציין בסיפוק רב את העבודה המשולבת ושרשרת התגובות הנכונות של כל עובדי המינהל, עד לסיום הטוב והמוצלח. "המענה המיידי של המוקד והפניית הבעיה לכתובת הנכונה בארגון, היא תחילת שרשרת הפעולות המלמדת על תפקוד נכון" אומר הוא ומוסיף כי עובדי העירייה הוכיחו שילוב נכון של רגישות למצוקות התושבים ונחישות ברמת הטיפול "מה שמוכיח על שינוי בתפישת השירות שמעניקה העירייה לתושבי העיר".

תורג'מן הודה אף הוא לכל מי שנטל חלק בלכידת הכלב ובמיוחד העלה על נס את תגובת התושבים: "הייתם צריכים לראות את אותם תושבים ואת תגובתם הנלהבת מפעילות העירייה" סיכם.

תאריך: 26/03/2012 00:00
תאריך תפוגה: 10/04/2012
שיוך: דף הבית, הנדסה, שירותים חברתיים, שירות לתושב, תכנון, תשלומים וגביה
מבזק?: כן

כתבות נוספות שיכולות לעניין אותך

close